一年春為首，萬事行為先。節(jié)后上班首日，城市供水的干部職工們迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，以全新飽滿的工作狀態(tài)投入到各自工作中，各自忙碌的身影詮釋著對(duì)新一年工作的期望。

2月18日上午9時(shí)許，天氣晴好，陽光明媚。經(jīng)營部工作人員已進(jìn)入工作狀態(tài)，為保障用水安全，及時(shí)掌握用水戶用水情況，按照抄表計(jì)劃，每月定期對(duì)集體戶進(jìn)行水表抄收。
在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)室內(nèi)，自從單位新系統(tǒng)上線之后，每天都會(huì)有無數(shù)個(gè)用戶來電查詢用戶號(hào)，客服人員會(huì)對(duì)每一通電話都熱情耐心地一一回復(fù)，不厭其煩的在電腦上查詢每一位用戶的新編號(hào)，耐心地告知對(duì)方，直到對(duì)方熟記新水號(hào)，滿意地掛掉電話為止。為用戶用戶可靠性保駕護(hù)航。

區(qū)消防隊(duì)家屬院2單元長期水壓水量不足，用戶反映后，經(jīng)我公司管線維修部工作人員排查，系地溝閥門未開，雖然地溝內(nèi)狹小，下水沉積，但牛連斗同志不怕臟累，踩者臟水，擠爬鉆進(jìn)十多米地溝內(nèi)排查開閥，水壓不足問題得以解決。為用戶用水可靠提供了保障。
新的一年，我們將團(tuán)結(jié)協(xié)作、再接再厲，持續(xù)提升高效便捷的服務(wù)理念，營造更加滿意的服務(wù)環(huán)境!提升供水安全，保障用戶用水可靠、穩(wěn)定。