戴超在市區(qū)調(diào)研營商環(huán)境建設(shè)時強調(diào)

努力打造“多快好省”“不來即享”營商環(huán)境

不斷提高市場主體和廣大群眾舒適度滿意度

 

11月11日，市委副書記、市長戴超來到市區(qū)市民中心、安定區(qū)政務(wù)中心、中華路街道廣夏社區(qū)、郵儲銀行定西分行和部分民營企業(yè)，實地調(diào)研我市營商環(huán)境建設(shè)情況，詳細了解群眾、企業(yè)、企業(yè)家以及社會各界對“放管服”改革成效和營商環(huán)境建設(shè)的體驗、感受和意見建議，現(xiàn)場研究解決營商環(huán)境建設(shè)有關(guān)問題。他強調(diào)，營商環(huán)境是一個地區(qū)核心競爭力和軟實力的集中體現(xiàn)。營商環(huán)境好不好，群眾和企業(yè)的感受最直觀，企業(yè)家的體會最深刻，全社會的評價最客觀。要堅持以人民為中心深化“放管服”改革，用辦事的時間、效率、質(zhì)量和全社會滿意度衡量工作的成效，努力打造“多快好省”“不來即享”的營商環(huán)境，不斷提高市場主體和廣大群眾舒適度、滿意度。

戴超與服務(wù)窗口工作人員交流了解情況   

戴超首先來到市民中心，實地查看公安業(yè)務(wù)窗口進駐準(zhǔn)備情況，詳細了解醫(yī)保、社保、住房公積金、不動產(chǎn)登記等便民事項“一窗辦、一網(wǎng)辦”和“最多跑一次”承諾服務(wù)落實情況，向工作人員仔細詢問辦事流程、日常管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等情況，向現(xiàn)場辦事群眾征求意見建議。他強調(diào)，市民中心是便民服務(wù)的“超市”，進駐人員的辦事效率代表了政府的工作效率和形象，也影響營商環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟社會發(fā)展。市政管局要牽頭對還可“一次跑”、可網(wǎng)簽、可“不來即享”的特殊事項、難點事項全面梳理，列出“破難清單”，督促相關(guān)部門系統(tǒng)重構(gòu)內(nèi)部操作流程、完善跨部門跨層級跨區(qū)域協(xié)同辦事流程，努力實現(xiàn)“不來即享”或“最多跑一次”。同時，要加快建設(shè)高頻事項自助辦理平臺，為企業(yè)和群眾提供24小時全天候辦事服務(wù)。

戴超在安定區(qū)政務(wù)中心調(diào)研

在安定區(qū)政務(wù)中心，戴超在詳細了解辦稅申報、工程建設(shè)項目并聯(lián)審批等事項辦理情況后強調(diào)，打造一支團結(jié)、干練、優(yōu)秀的大廳（中心）工作隊伍，才能把老百姓的事辦好、把政府的事辦好。大廳進駐人員要擇優(yōu)選派，日常管理要堅持大廳為主、協(xié)同服務(wù)，市政管局要牽頭制定全市政務(wù)大廳（中心）進駐人員專門工作制度，既要明確進駐人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、著裝、考核獎勵、評優(yōu)選先、福利待遇等方面由大廳主導(dǎo)、統(tǒng)一管理，更要體現(xiàn)優(yōu)先原則，鼓勵大家愿意干、干得好，推動大廳（中心）管理由松散型向緊密型、一體化轉(zhuǎn)變。要加強數(shù)據(jù)匯聚整合應(yīng)用，持續(xù)推進“一次辦、不來辦、網(wǎng)上辦”和“全市通辦”，努力實現(xiàn)所有政務(wù)服務(wù)事項“進一網(wǎng)、能通辦”。要堅持刀刃向內(nèi)，緊盯“減、并、快”三要素，繼續(xù)深化建設(shè)項目并聯(lián)審批等行政審批制度改革，進一步減事項、減層級、減材料、減環(huán)節(jié)、減時間，真正讓企業(yè)滿意、讓群眾滿意。

戴超在廣夏社區(qū)向辦事群眾了解“不來即享”服務(wù)事項辦理情況

在廣夏社區(qū)便民服務(wù)大廳，戴超與工作人員和辦事群眾深入交流。他強調(diào)，市區(qū)政務(wù)大廳辦理事項和便民服務(wù)要堅持集中、分散相結(jié)合，按照“分散配建、統(tǒng)一辦理，協(xié)助大廳、同步發(fā)力”的原則，狠抓便民服務(wù)社區(qū)布點、力量下沉、網(wǎng)上辦理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，努力打造10分鐘便民服務(wù)圈，讓老百姓能夠在家門口辦事、隨時隨地辦事。

在郵儲銀行定西分行，戴超全面了解銀行經(jīng)營發(fā)展情況，尤其是今年以來支持市場主體應(yīng)對疫情和服務(wù)地方發(fā)展的情況，鼓勵郵儲銀行進一步圍繞中心、服務(wù)大局，積極拓展業(yè)務(wù)，把業(yè)績做好、把效益提高、把貢獻做大，更加積極主動地參與和服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展。

戴超在定西經(jīng)濟開發(fā)區(qū)與部分企業(yè)家座談交流

隨后，戴超在定西經(jīng)濟開發(fā)區(qū)與史丹利化肥、東方韻藥業(yè)、高強度緊固件、北玻玻璃、騰遠建材等企業(yè)負責(zé)人座談交流，了解企業(yè)對營商環(huán)境建設(shè)的直觀感受，現(xiàn)場征求各位企業(yè)家的意見建議，強調(diào)要堅持“有呼必應(yīng)、無事不擾”原則，進一步為園區(qū)和企業(yè)賦能、儲能、釋能，持續(xù)增強園區(qū)和企業(yè)的發(fā)展動能，讓企業(yè)自立自強、發(fā)展壯大，努力打造一批引領(lǐng)行業(yè)、帶動產(chǎn)業(yè)、助推區(qū)域發(fā)展的龍頭園區(qū)、龍頭企業(yè)。

市政府秘書長祁雪峰，安定區(qū)政府主要負責(zé)同志和市直有關(guān)部門負責(zé)同志分別參加相關(guān)活動。（通訊員張耀軍、記者張莉芳）