賓館召開(kāi)“五一”工作部署會(huì)

4月30日上午，水務(wù)賓館召開(kāi)五一工作部署會(huì)，對(duì)“五一”假期各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署，進(jìn)一步細(xì)化工作分工，全力做好“五一”假期各項(xiàng)接待保障工作。

會(huì)上，總經(jīng)理要求責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、到人，確保五一期間為賓客提供安全、放心、舒心、周到的入住體驗(yàn)，并結(jié)合賓館實(shí)際情況做了四點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。一是思想上要高度重視。大家要高度重視，全力、周密做好各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作。二是嚴(yán)抓安全管理。密切關(guān)注消防安全、防疫安全、設(shè)施設(shè)備安全、治安安全等，加大檢查力度，并梳理完善各項(xiàng)應(yīng)急處置方案，確保五一期間“零”安全責(zé)任事故。三是牢把服務(wù)質(zhì)量。牢固樹(shù)立“以人為本，以客為尊”的理念，為客人提供精細(xì)化、親情化、個(gè)性化服務(wù)。四是做好效益創(chuàng)收。積極把握“五一”高客情機(jī)會(huì)，積極拓展經(jīng)營(yíng)空間，通過(guò)各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)一步提高賓館營(yíng)收。

賓館將嚴(yán)格執(zhí)行排班工作時(shí)間，遵守工作紀(jì)律，杜絕一切不良行為，做好來(lái)客登記，引導(dǎo)客人安全入住，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。