2018年3月12日，水質監(jiān)測中心接到集團公司的指示，對民生平臺反映的自來水水質問題進行了積極地核查辦理。根據(jù)定西市水務局“12345”電子民生平臺批辦意見工單的詳細信息，來電人反映的自來水水質問題為水質渾濁。集團公司對此次事件高度重視，水質監(jiān)測中心人員與城市供水公司、工程公司人員積極配合分析、檢查供水管路。

水質監(jiān)測中心人員接到取樣檢驗任務后，積極準備取樣時所需的各種工具及藥品。首先對樣品瓶進行嚴格清洗，以避免樣品被污染；其次配制各項目測定時所需的試劑。根據(jù)反映的水質問題，中心人員攜帶便攜式濁度儀等檢測器具，現(xiàn)場對水質的渾濁度、余氯、肉眼可見物等進行了檢測，并將樣品帶回中心實驗室進行檢驗分析。樣品接收后盡快對水樣的PH、氨氮、化學需氧量、總大腸菌群、亞硝酸鹽等進行了檢驗，以免放置時間過長樣品成分變化造成各項目數(shù)據(jù)不準確。在檢驗分析過程中采用了平行樣、質控樣、復檢等檢驗方法確保數(shù)據(jù)的準確性與可靠性。中心人員快速、準確的提供了可靠的數(shù)據(jù)。

在大家的積極配合下，本次的問題得到了快速、妥善的處理。并對反映問題的民眾做出了滿意的答復。使得水質監(jiān)測中心對社會公眾的服務工作向更深、更廣的層次開展。

 定西市水務投資（集團）有限公司水質監(jiān)測中心

                                  二〇一八年三月十五日